PRAVIDLA VRÁCENÍ A VÝMĚNY
PRAVIDLA VRÁCENÍ A VÝMĚNY Poslední aktualizace: 3 / 28 / 2022
Děkujeme za nákup v Uellow
Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s nákupem zcela spokojeni, zveme vás, abyste si přečetli naše zásady.
Následující podmínky platí pro všechny produkty, které jste u nás zakoupili.
VÝKLAD A DEFINICE
Výklad
Slova, jejichž počáteční písmeno se používá velkými písmeny, mají význam definovaný za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se vyskytují v jednotném nebo množném čísle.
Definice
Pro účely těchto zásad vrácení a výměny:
Obchodní společnost (v této smlouvě označované buď jako „společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) odkazuje na společnost Uellow se sídlem na 115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – USA, New York, US.
Zboží viz položky nabízené k prodeji ve Službě.
Objednávky znamená vaši žádost o zakoupení zboží od nás.
Servis odkazuje na web.
webová stránka odkazuje na Můj web, přístupný z https://uellow.com
Vy se rozumí jednotlivec, který přistupuje ke Službě nebo jej používá, nebo společnost nebo jiná právnická osoba, jejímž jménem tato fyzická osoba přistupuje ke Službě nebo ji využívá, podle toho, co je relevantní.
OBECNÉ ZÁSADY VRÁCENÍ
Chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud nejste zcela spokojeni, můžete nám produkt vrátit a my jej buď opravíme/vyměníme, nebo připíšeme na váš účet. Máte nárok na a VRÁCENÍ PENĚZ, KREDITNÍ/DÁRKOVÉ KARTY NEBO VÝMĚNA které podléhají níže uvedeným podmínkám:
Produkty, které se kupují od Fyzické obchody lze vrátit. Všechny položky jsou způsobilé k vrácení a budou zpracovány, pokud budou splněny podmínky.
Vždy jste povinni zboží odeslat zpět podle pokynů pro přepravu:
V případě potřeby vám zašleme přepravní štítek, jakmile bude žádost o vrácení schválena. V případě, že potřebujete zaslat produkty pomocí jakéhokoli přepravce, použijte prosím následující dodací adresu: [115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – USA ]. Ujistěte se, že jste do balíčku vložili návratku.
Vrácení peněz
Abyste měli nárok na vrácení peněz, musíte zboží vrátit do 14 dnů od vašeho nákupu. Pokud je produkt jakýmkoli způsobem poškozen nebo jste zahájili vrácení poté 14 dní, nebudete mít nárok na vrácení peněz.
Produkt musí být vrácen v původním obalu
Výrobek nebyl použitý nebo poškozený
Produkt musí obsahovat originální štítky (pokud existují)
Produkt musí mít účtenku nebo doklad o koupi
Výrobek nebyl použitý nebo poškozený
Produkt musí obsahovat originální štítky (pokud existují)
Produkt musí mít účtenku nebo doklad o koupi
Pokud se produkt, který jste obdrželi a který se ukáže být vadný nebo jinak nekvalitní (s výjimkou produktů s přímou zárukou, o kterých je pojednáno níže), informujte nás co nejdříve poté, co se o závadě nebo nízké kvalitě dozvíte.
Poté, co obdržíme váš produkt, náš tým profesionálů jej zkontroluje a zpracuje vaši refundaci. Peníze budou vráceny na Původní způsob platby které jste použili při nákupu.
ÚVĚROVÁ POLITIKA
Je vám dáno 30 dní požádat o kredit od data nákupu. Zákazníci mají právo žádat OBCHOD-KREDIT výměnou za produkt
Credits který byl vrácen zákazníkovi, je povoleno používat pouze na našem Pouze webové stránky.
Aby byl produkt způsobilý Úvěr ujistěte se, že jsou splněny následující podmínky:
- Produkt musí být vrácen v původním obalu
- Výrobek nebyl použitý nebo poškozený
- Produkt musí obsahovat originální štítky (pokud existují)
- Produkt musí mít účtenku nebo doklad o koupi
Produkt, který je v akci nebo ve slevě, je nárok na úvěr
Pokud se produkt, který jste obdrželi a který se ukáže být vadný nebo jinak nekvalitní (s výjimkou produktů s přímou zárukou, o kterých je pojednáno níže), informujte nás co nejdříve poté, co se o závadě nebo nízké kvalitě dozvíte.
Nabízíme 100% vrácení peněz, které jsou zpracovány Úvěr a má Žádná doba platnosti. Bohužel, Credits nemůže být slouží k úhradě poplatků za dopravu.
VÝMĚNNÁ POLITIKA
Produkt lze vyměnit za jinou velikost nebo barevnou variantu, pokud je taková varianta dostupná. Zákazníkům je umožněna výměna za zboží v rámci 14 dní. Výměny přesahující 14 dní nebudou zpracovány.
Abyste byli způsobilí pro výměny, ujistěte se, že jsou splněny následující podmínky:
- Produkt musí být vrácen v původním obalu
- Výrobek nebyl použitý nebo poškozený
- Produkt musí obsahovat originální štítky (pokud existují)
- Produkt musí mít účtenku nebo doklad o koupi
Jste nutné odeslat zpět produkt pro položku, která má být zkontrolována a vyměněna.
Vámi vyměněný produkt bude zpracován Po obdržení položek a potvrzení podmínek.
Pokud si vyberete zboží s vyšší hodnotou oproti zboží, které vyměňujete, požádáme vás o doplacení rozdílu v ceně. V případě nižší hodnoty Vám rozdíl připíšeme..
JAK Iniciovat návrat
Pokud máte žádost o vrácení, vrácení peněz nebo výměnu a pokud máte další vysvětlení a dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho:
Emailová adresa: [chráněno e-mailem]
Adresa URL kontaktního formuláře: https://www.uellow.com/contact-us/
Telefon: +1929-243-9965
Budete informováni o jejich stavu vrácení prostřednictvím jejich EMAIL, TELEFON, a SMS za předpokladu, že jsou u nás zaznamenány všechny kontaktní údaje.